Mr. Smith kauft ein

Der Google Bot prüft Preise im Shop

Bereits seit Jahren ist eine Heerschar von Analytikern und Designern der Frage nachgegangen, warum immer wieder im Shop der Warenkorb gefüllt wird, es dann aber nicht zur abschließenden Bestellung kommt. Das Rätsel scheint zumindest zum Teil geknackt.

Seit ca. einem Jahr finden Shop Betreiber immer wieder gefüllte Warenkörbe vor, aber zum Bestellabschluss kommt es nicht. Sehr oft ist dabei der Name John Smith aus Mountain View zu sehen. Wer ist das? Es ist Google. Und warum tut Google das?

Überprüft werden Händler, die Google Shopping nutzen. Google kontrolliert so, ob die angegebenen Preise im Shop mit den Preisen im letzten Bestellschritt übereinstimmen.

Es lässt sich nun vermuten, dass nicht nur Google so vorgeht. Auch Preisvergleichsplattformen stehen im Verdacht, Shops bzw. deren Produktpreise auf diese Weise zu testen. Das würde so manchen verwaisten Warenkorb erklären.